Regulamin sklepu
REGULAMIN SPRZEDAŻY PRZY WYKORZYSTANIU ŚRODKÓW POROZUMIEWANIA SIĘ NA
ODLEGŁOŚĆ ORAZ ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ
Sklep internetowy www.brassitech.com prowadzony jest przez Brasitech Sp. z o.o.
Karolina 58 05-530 Góra Kalwaria prowadząca działalność gospodarczą pod nazwą:
Brasitech Sp. z o.o.
Numer KRS: 0000716408
NIP: 1231386974
REGON: 36938068900000
Adres: Karolina 58, 05-530 Góra Kalwaria
§ 1
Definicje
- Regulamin – niniejszy regulamin. W zakresie usług świadczonych drogą elektroniczną
Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o
świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. z 2002 r. Nr 144, poz. 1204ze zm.). - Klient (Kupujący) – osoba fizyczna, która ukończyła co najmniej 13.rok życia, przy czym w
przypadku nieukończenia przez tę osobę 18. roku życia, wymagana jest zgoda jej przedstawiciela
ustawowego, a także osoba prawna oraz jednostka organizacyjna nie będąca osobą prawną,
której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, a która dokonuje lub zamierza dokonać
Zamówienia lub korzysta z innych usług Sklepu Internetowego (w tym również Konsument). - Przedmiot transakcji – Towary wymienione i opisane na stronie internetowej Sklepu
Internetowego. Sprzedający dokłada wszelkich starań, aby prezentowana na stronach oferta,
była aktualna. Gdyby jednak niektóre z Zamówionych Towarów nie były dostępne, Sprzedający
zobowiązuje się do niezwłocznego poinformowania Kupującego o zaistniałej sytuacji telefonicznie
lub drogą mailową. - Towar – rzecz ruchoma, której dotyczy Umowa Sprzedaży.
- Produkt –Towary i Usługi dodatkowe prezentowane w Sklepie Internetowym.
- Umowa Sprzedaży –umowa sprzedaży Produktów w rozumieniu ustawy Kodeks cywilny,
zawierana pomiędzy Usługodawcą, a Klientem, z wykorzystaniem środków porozumiewania się
na odległość (w tym drogą telefoniczną). - Sklep Internetowy- (Sklep, Sklep Internetowy) – serwis internetowy dostępny pod adresem
www.brassitech.com,za pośrednictwem, którego Klient może kupić Produkt. - Strona Sklepu –każda strona bądź podstrona www znajdująca się pod adresem
www.brassitech.com - Zamówienie – oświadczenie woli Klienta określające jednoznacznie rodzaj i ilość Produktów,
zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży na odległość za pośrednictwem
Sklepu Internetowego.
§ 2
Przyjmowanie i realizacja zamówień
- Sklep prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem Strony Sklepu. Wszystkie produkty
oferowane w Sklepie są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych oraz zostały
legalnie wprowadzone na teren Polski. - Klientem może być osoba fizyczna posiadająca pełną lub ograniczoną zdolność do czynności
prawnych oraz osoba prawna. - Aby złożyć zamówienie, należy zarejestrować się na Stronie Sklepu (www.brassitech.com) i
wypełnić wskazany na stronie formularz. - Zamówienia od Klientów są przyjmowane wyłącznie przez stronę internetową
www.brassitech.com - Klient przesyłając do Sklepu zamówienie, składa ofertę zawarcia umowy sprzedaży
zamawianych towarów ze Sklepem. W myśl Regulaminu zamówienie oznacza obowiązek
zapłaty. Wysłane przez Sklep potwierdzenie przyjęcia zamówienia na podany przez Klienta adres
e-mail stanowi oświadczenie o przyjęciu oferty, o której mowa powyżej. - W przypadku niedostępności towarów objętych zamówieniem w magazynie, u dostawców
Sklepu lub z innych przyczyn i braku możliwości realizacji zamówienia Klienta, Sklep zawiadomi o
tym fakcie Klienta najpóźniej w terminie 30 (trzydziestu) dni licząc od daty zawarcia umowy i
zwróci wpłacone pieniądze. Powiadomienie zostanie wysłane na adres e-mail wskazany przez
Klienta w formularzu zamówienia. - Zamówiony towar można odebrać osobiście w siedzibie Sprzedającego lub towar jest
dostarczany za pośrednictwem wyspecjalizowanych firm kurierskich za pobraniem. - Przy wyborze opcji płatności „przelewem” lub przelewem online” do czasu podanego na
stronach serwisu należy doliczyć czas zaksięgowania środków na rachunku bankowym sklepu
(zwykle 1-2 dni robocze). - W przypadku wysyłki poza granicę Polski koszt wysyłki jest negocjowany indywidualnie przed
potwierdzeniem zamówienia przez Klienta. - Po potwierdzeniu przyjęcia zamówienia Sklep zobowiązuje się w ciągu 2 dni roboczych
wysłać Klientowi towar zgodnie z zamówieniem chyba, że Kupujący wyrazi chęć otrzymania
przesyłki w innym terminie lub na innych warunkach. - Klienci informowani są o statusie zamówienia pocztą elektroniczną.
- W przypadku braku potwierdzenia zamówienia w ciągu 5 dni zostaje ono skasowane.
- Klient, odbierając przesyłkę z zamówieniem, powinien sprawdzić stan przesyłki. W przypadku
stwierdzenia zniszczenia lub naruszenia opakowania należy, w obecności kuriera sporządzić
protokół szkody. Protokół szkody przesłany do Sklepu wraz z reklamacją ułatwi jej rozpatrzenie. - Klient wyraża zgodę na wystawianie i przesyłanie drogą elektroniczną, na wskazany przez
siebie adres e-mail, elektronicznego obrazu dokumentów rozliczeniowych, w szczególności takich
jak: faktury VAT z załącznikami faktury VAT korygujące z załącznikami i formularzy. - Niniejsza zgoda uprawnia Sprzedającego również do wystawiania i przesyłania faktur VAT w
formie elektronicznej, zgodnie z rozporządzeniem ministra finansów z dnia 17 grudnia 2010 r. w
sprawie przesyłania faktur w formie elektronicznej, zasad ich przechowywania oraz trybu
udostępniania organowi podatkowemu lub organowi kontroli skarbowej.
§3
Ceny towarów
- Wszystkie ceny towarów zamieszczone na stronie internetowej Sklepu podawane są w PLN,
zawierają podatek VAT i nie zawierają informacji dotyczących kosztów dostawy. - Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez Klienta zamówienia.
- Na każdy sprzedany towar wystawiany jest paragon, a na życzenie Klienta także faktura VAT.
§4
Wysyłka towaru
- Koszty wysyłki (dostawy) naliczane są zgodnie z aktualnymi cennikami firm kurierskich i zależą
od wagi, rozmiarów przesyłki, wyboru sposobu dostawy oraz od wybranej formy płatności.
KLIENT w trakcie wypełniania interaktywnego formularza zamówienia jest informowany o
kosztach i dokonuje wyboru sposobu i akceptuje koszt wysyłki podczas składania zamówienia. - Informacja szczegółowa o kosztach przesyłki jest zamieszczona w zakładce "Dostawa
Produktów" na stronie sklepu internetowego. - Koszty dostawy ponosi klient chyba, że opis oferty produktu stanowi inaczej.
- Zakupione produkty wysyłamy przesyłkami kurierskimi, nazwy firm można sprawdzić w zakładce
„Dostawa Produktów”;
§5
Reklamacje
- W przypadku, gdy okaże się, że dostarczony towar jest niezgodny z zamówieniem,
Zamawiającemu przysługuje prawo do wymiany towaru na zamówiony bądź nowy. - Jeżeli otrzymany towar jest wadliwy z uprawnień przysługujących mu od sprzedawcy z tytułu
niezgodności towaru z umową. - W przypadku stwierdzenia niezgodności towaru z umową Klientowi przysługuje prawo do
złożenia reklamacji w Sklepie. Uprawnienie to przysługuje w ciągu 2 (dwóch) lat od daty
doręczenia towaru, pod warunkiem zawiadomienia Sklepu o niezgodności w ciągu 2 (dwóch)
miesięcy od jej wykrycia. W takim przypadku Klient powinien odesłać towar na własny koszt na
adres Sklepu: Brasitech Sp. z o.o. Karolina 58 05-530 Góra Kalwaria. Do odsyłanego
towaru należy dołączyć potwierdzenie zakupu (paragon/faktura) - Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.
- Towar powinien zostać odesłany za pomocą Poczty Polskiej paczką pocztową ekonomiczną
lub przesyłką kurierską (przesyłki nadane listem poleconym nie są dostarczane do Sklepu) na
koszt Klienta. - Sklep, najpóźniej w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki z reklamowanym towarem,
ustosunkuje się do złożonej reklamacji i poinformuje Klienta o dalszym postępowaniu. W
przypadku uznania reklamacji, towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny,
pełnowartościowy. Jeśli nie będzie to możliwe (na przykład z powodu wyczerpania zapasów
towaru), Sklep zwróci Klientowi równowartość ceny towaru. Koszty związane z odesłaniem
towaru reklamowanego (paczki pocztowej ekonomicznej/przesyłki kurierskiej) Sklep zwraca po
pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji. - Klient traci uprawnienia określone w ustawie o szczególnych warunkach sprzedaży
konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego, jeżeli przed upływem dwóch miesięcy od
stwierdzenia niezgodności towaru z umową nie zawiadomi sklepu o tym fakcie. Do zachowania
terminu wystarczy wysłanie zawiadomienie przed jego upływem. W przypadku sprzedaży nie
stanowiącej sprzedaży konsumenckiej, wyłącza się przepisy zawarte w artykułach 556-576
Kodeksu cywilnego.
§6
Prawo odstąpienia od umowy
- Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o
odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" Klient będący osobą
fizyczną, dokonujący zakupu w celu niezwiązanym z działalnością zawodową lub gospodarczą, może odstąpić od umowy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od daty odebrania przesyłki.
Klient powinien złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy oraz dokonać zwrotu towaru do
Sklepu. - Zwracane towary powinny być odesłane do Sklepu w stanie niezmienionym chyba, że zmiana
była konieczna w granicach zwykłego zarządu. W szczególności towar powinien zostać zwrócony
w oryginalnym opakowaniu. W przypadku zwrotu towaru w stanie zmienionym, gdy zmiana nie
była konieczna w granicach zwykłego zarządu, w tym zwrotu bez oryginalnego opakowania,
Sklep zastrzega sobie prawo do żądania odszkodowania. - Zwracany towar należy odesłać najpóźniej w ciągu 30 dni od odstąpienia od umowy na adres:
Brasitech Sp. z o.o. Karolina 58 05-530 Góra Kalwaria. Sklep nie przyjmuje żadnych
przesyłek odsyłanych za pobraniem. Koszt odesłania towaru nie podlega zwrotowi.
- Sklep dokonuje zwrotu należności za zwrócony towar w ciągu 14 (czternastu) dni od przyjęcia
zwrotu towaru, o czym Klient poinformowany zostanie poprzez wiadomość e-mail. §7
Postanowienia końcowe 1. Umowa sprzedaży zawierana jest między Klientem a Sklepem. - Towary prezentowane na stronach www Sklepu internetowego nie stanowią oferty w
rozumieniu Kodeksu Cywilnego. Informacja o towarach zamieszczona na stronach www nie
oznacza, że towary są dostępne w magazynie Sklepu lub u jego dostawców. - Sklep nie ponosi odpowiedzialności za błędy w obsłudze zamówienia lub innych dyspozycji
Klienta, powstałe wskutek przekazania przez Klienta błędnych danych. - Sklep nie ponosi odpowiedzialności za transakcje dokonane przez nieuprawnione osoby
trzecie, które uzyskały dostęp do konta Klienta w wyniku niedochowania zasad ostrożności przez
Klienta przy posługiwaniu się loginem i hasłem do konta. - W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa
polskiego, a w szczególności Kodeksu Cywilnego, Ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży
konsumenckiej oraz zmianie Kodeksu cywilnego (Dz. U. Nr 141 z 2002 r., poz.1176, z późn. zm. )
oraz przepisy Ustawy o ochronie niektórych praw Konsumentów oraz odpowiedzialności za
szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. nr 22 z 2000r. ,poz.271 z późn. zm.) 6.
Sklep zastrzega sobie prawo wprowadzania zmian do niniejszego Regulaminu z zastrzeżeniem,
iż do umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się wersję Regulaminu obowiązującą w
chwili złożenia zamówienia przez Klienta. 7. Data opublikowania regulaminu22-03-2018r.